Das seit Oktober 2014 durch die Glücksspielbehörde in Malta lizensierte Casino Heroes Online scheint sich mittlerweile recht gut etabliert zu haben. Es erfreut sich im Internet recht großer beliebtheit. Welche Boni, Online Spiele das Heroes Casino jedoch tatsächlich zu bieten hat, stellt sich nun in unserem Test heraus.
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Das Online Casino Casino Heroes bietet seinen Spielern eine wirklich sehr gute Auswahl an Spielautomaten, Jackpot Spielen oder klassischen Casino Spielen wie Online Roulette, Poker und Blackjack. Es gibt eine derart große Anzahl an Slots, dass es schwer fällt diese zu zählen. Es wird geschätzt, dass es sich hierbei um mindestens 400 oder sogar 500 verschiedene Spiele von diversen Anbietern, darunter Netent und Play‘ n Go handelt. Zu den Slots gehören beliebte Klassiker wie Book of Dead, Starburst, Gonzos Quest und sogar Twin Spin oder Vikings Go Berzerk sind mit von der Partie. Hier dürfte defintiv für jeden etwas dabei sein. Wer sich im Online Casino aufhält und sich das Spieleangebot ansieht, dem wird auffallen, dass es zwar einen Unterpunkt namens „Live-Casino“ gibt, dieser aber ausgegraut ist. Das bedeutet für den Moment, dass keine Live Casino Spiele gespielt werden. Es wird aber nicht generell darauf verzichtet, sondern wie es scheint werden diese Live-Casino Spiele im Moment noch hinzugefügt. Besser gesagt wird wahrscheinlich die Technische Ebene für derartige Spiele vorbereitet. Es bleibt also abzuwarten, ob Live-Casino Spiele noch bald folgen werden.
Hinsichtlich der Software macht Casino Heroes einen wirklich sehr guten Job. Die Website funktioniert tadellos und auch der Demomodus bietet ein hevorragendes Spielerlebnis. Das Design der Website ist durchdacht und wirklich einfallsreich, keinesfalls aber überladen oder zu jugendlich. Alles in allem macht die Website einen wirklich guten Eindruck und auch die kurzen Ladezeiten tragen zu einem angenehmen Aufenthalt im Online Casino bei.
Bezüglich der Sicherheit hält man sich beim Casino Heroes Online Casino eher etwas bedeckt, was die Nennung genauer Methoden angeht. Jedoch wird, und das kann man mit Sicherheit sagen, eine SSL-Verschlüsselungstechnologie benutzt welche nicht nur die sensiblen Kundendaten vor Missbrauch durch Fremdzugriff schützt, sondern sämtliche Kommunikation innerhalb des Casinos verschlüsselt. SSL-Verschlüsselungen sind zeitgemäße Sicherheitsmethoden, auf die man sich verlassen kann. Man kann also durchaus unbesorgt im Online Casino spielen.
Nun kommen wir zu einem ebenfalls sehr wichtigen Punkt, nämlich den Ein- und Auszahlmöglichkeiten der Spieler. Bei den Casino Heroes kann man sich auf die üblichen Zahlungsmittel verlassen. Dazu gehören die Mastercard und Visa Kreditkarten, sowie diverse Online Finanzdienstleiter, darunter ecoPayz, Skrill und Zimpler. Dieses Angebot an akzeptierten Zahlungsmitteln stellt zwar keinesfalls eine besondere Masse oder Varianz dar, dürfte aber dennoch genügend Möglichkeiten bieten, sodass für jeden etwas dabei ist.
Hier punktet das Casino Heroes Casino. Beim Kundensupport macht man wirklich einen guten Job. Nicht nur, dass unsere Fragen im Test wirklich sehr schnell beantwortet wurden und, dass die Sprachen Deutsch, Englisch, Schwedisch und Finnisch gesprochen werden hinterlassen einen guten Eindruck. Der gesprochene Support-Mitarbeiter war wirklich sehr, sehr freundlich. Man konnte merken, dass man wirklich bemüht ist und zu helfen und, dass der Support etwas von Customer-Care versteht. Derartig guter Support ist tatsächlich keine selbstverständlichkeit bei Online Casinos und ist deshalb ein besonderes Lob wert.
Wie die meisten Online Casinos bietet auch Casino Heroes seinen Kunden weitreichende Informationen zum Thema Suchtprävention und Suchtbekämpfung. Auch eine Verlinkung zur Lizenzgebenden Behörde in Malta, der Malta Gaming Authority, ist vorhanden und bietet einige Informationen. Was man jedoch vermisst sind entsprechende Zertifkate der Glücksspielbehörde und Informationen über die Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele. Da derartige Informationen allerdings auch nichtverpflichtend genannt werden müssen, ist es eher nice to have.
Abschließend werden Vor- und Nachteile vom Casino Heroes Online Casino genannt und ein Fazit gezogen.
Zu den Vorteilen gehört definitiv das große Spielangebot und die wirklich schön gestaltete, gut funktionoierende Website inklusive Demomodus. Ein großer Pluspunkt ist der überaus kompetente und hilfsbereite, vor allem aber überaus freundliche Support des Online Casinos. Dieser ist in den Sprachen Deutsch, Englisch, Schwedisch und Finnisch 24 Stunden am Tag verfügbar.
Als Nachteil zu sehen ist die Tatsache, dass bekannte Online Finanzdienstleister wie Paypal oder Paysafecard nicht akzeptiert werden und das eher mäßig ausfallende Informationsangebot hinsichtlich des garantierten Fairplays.
Trotzdem kann aber durchaus empfehlen, mal einen Blick in dieses Online Casino zu werfen. Es macht gute Arbeit und scheint sich nicht umsonst schon seit dem Jahre 2014 etabliert zu haben.
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